Vous pouvez suivre votre Box selon le mode de livraison choisi :
Livraison avec suivi (Mondial Relay ou Colissimo) ✅
- Connectez-vous à votre espace personnel.
- Allez dans la rubrique "Mes Commandes".
- Cliquez sur la commande concernée.
- Le bouton "Suivre mon colis" apparaît uniquement si le statut est "Expédié".
Si le statut actuel est "En préparation", revenez dans quelques jours.
NB : Vous recevez un e-mail lors de l'expédition de votre Box, n'hésitez pas à le consulter pour accéder au suivi.
📲 Avec l’app Mondial Relay, vous pouvez aussi :
- Recevoir des notifications en temps réel (prise en charge, en cours de livraison, arrivé).
- Renommer vos colis (ex. “Box d’octobre”) pour mieux les identifier.
- Localiser facilement les Points Relais® ou Lockers proches.
Livraison standard sans suivi (Asendia) ⚠️
Ce mode de livraison ne propose pas de suivi. Votre Box sera livrée directement en boîte aux lettres, mais vous ne pourrez pas visualiser son acheminement en ligne.
🚨 Sécurité
My Little Box et Mondial Relay ne demandent jamais de frais supplémentaires par SMS ou e-mail. Méfiez-vous des messages suspects !