Vous pouvez suivre l'acheminement de votre Box depuis votre espace MON COMPTE:
- Connectez-vous à votre espace MON COMPTE : https://www.mylittlebox.fr/signin
- Dans le menu BOX, cliquez sur la rubrique MES COMMANDES
- Sélectionnez l'abonnement concerné et cliquez sur PLUS D'INFOS en haut à droite.
- Les informations liées apparaissent. Descendez un peu et vous trouverez, sous la rubrique LIVRAISON DES BOX, le bouton Suivre le colis.
Les statuts sont mis à jour régulièrement. Quand la mention Prise en charge apparaît, cela signifie que votre Box est en route vers votre boîte aux lettres.
Si vous ne l'avez toujours pas reçue d'ici le 30 (ou 31) du mois, n'hésitez pas à nous écrire. Notre team Customer Happiness mènera l'enquête et trouvera une solution !