L’offre My Little Box prévoit toujours 3 produits de beauté (dont un full size) et 2 accessoires.

Jusqu’ici, tout va bien.

Souvent, vous nous écrivez afin de nous indiquer que vous avez reçu un produit contenant la mention Échantillon gratuit, ne peut-être vendu. Bah ? 🤔 

☝️ En fait, c'est normal. On vous explique pourquoi !

D’abord, il faut savoir que cette mention légale apparaît sur des produits qui ne sont pas proposés au format vente classique. Elle apparaît donc sur les produits miniatures. Pour autant, ça ne veut pas dire qu’ils vous seront gracieusement offerts par les boutiques et autres parapharmacies. Pour en profiter, il vous faudra généralement dépenser une certaine somme d’argent en amont. 

Ce que vous êtes en revanche en droit de demander dans n’importe quel point de vente, ce sont des doses d’essai. Elles peuvent se présenter sous la forme d’un tout petit pot rempli par votre conseiller ou votre conseillère, ou sous la forme de doses en papier à usage unique.  

Que disent nos CGV à ce sujet ?

Sur notre site Internet, nous vous promettons 3 produits de beauté et 2 accessoires. Si les articles My Little Beauty sont toujours proposés dans une version grand format, ce n’est pas forcément le cas des autres produits dont la taille varie d’une Box à l’autre.  

Nos CGV sont à retrouver 👉  ici.

Est-ce que je paye pour des échantillons ?

Non ! Vous payez pour le service My Little Box dans son intégralité : la recherche du produit, la conception du thème et des accessoires qui l’accompagnent ou encore l’éditorial, mais pas pour les produits qui eux, ne représentent qu’une petite partie du contenu de la Box.

Pourquoi est-il écrit Interdit à la vente ? 

Ces miniatures sont en effet souvent accompagnées de la mention Interdit à la vente. Pourtant, leur présence dans la Box n'a rien d'illégal : ce ne sont pas les produits que vous achetez mais la Box et tous les services associés. Là est toute la différence !

D’ailleurs, en ne payant que les produits, la Box vous coûterait bien plus cher. Souvenez-vous de notre promesse : la valeur du contenu de la Box est toujours supérieure à son prix d’achat.

Voici quelques lectures supplémentaires à ce sujet : 

➡️  Le juste prix d’une Box 

➡️  Les secrets de la fabrication d’une Box, pour bien comprendre notre travail du quotidien !

Pourquoi ne pas proposer que des grands formats ?

D’un côté, on aimerait bien, ça rend tout de suite une Box très généreuse !

De l’autre, on se dit que si on recevait une Box avec 3 produits au grand format chaque mois, on se retrouverait vite avec une montagne de produits non utilisés dans notre salle de bain… 

Pour nous, le plus intéressant, c’est de vous proposer des miniatures dont le contenant permet plusieurs utilisations. Vous pouvez ainsi tester le produit sur une durée plus ou moins longue et déterminer s’il est adapté à vos besoins ou non. 

Après tout, il vaut mieux recevoir un petit produit qui nous convient plutôt qu’un grand dont on n’aura pas l’utilité. Vous en dites quoi ? On peut se tromper, on a toutes un avis différent sur la question. L’essentiel, c’est d’en discuter pour pouvoir accorder nos violons.