Vous avez demandé la réinitialisation de votre mot de passe, et vous êtes toujours dans l'attente de l'e-mail prodigue ? Mais pas de panique, on vous propose des solutions :
- Allez vérifier dans vos SPAMS, le mail s'est peut-être caché là.
- Avez-vous bien renseigné l'adresse e-mail liée à votre compte client ? L'e-mail de réinitialisation est envoyé automatiquement à l'adresse e-mail renseignée lors de la création du compte client.
- Effacer vos cookies et vider vos caches avant de recommencer.
- Si après tout cela, vous êtes toujours bloqué(e), contactez notre team Customer Happiness.
