Vous avez reçu un e-mail vous indiquant que le prélèvement de votre carte avait échoué ?

Il se peut que vous ayez changé de carte bleue et, dans ce cas, il vous suffira d’entrer vos nouvelles coordonnées bancaires pour déclencher le prélèvement et débloquer votre Box.

Il est aussi possible que votre Banque ait bloqué le prélèvement (dans ce cas, nous vous invitons à prendre contact avec votre conseiller). Ici aussi, il vous suffira d’entrer vos nouvelles coordonnées bancaires pour déclencher le prélèvement et débloquer votre Box.

Vous avez jusqu’à la fin du mois pour valider votre paiement et recevoir la Box du mois en cours.